1. Scop și domeniu de aplicare

Prezentul regulament stabilește condițiile de acces și conduită pentru vizitatorii și aparținătorii pacienților internați în cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Bistrița, în scopul protejării sănătății și siguranței pacienților, prevenirii și limitării infecțiilor asociate asistenței medicale, respectării drepturilor, demnității, intimității și confidențialității pacienților și asigurării desfășurării în condiții corespunzătoare a activității medicale.

2. Programul de vizită

a. Vizitarea pacienților se realizează în cadrul programului aprobat de conducerea Spitalului Clinic Județean de Urgență Bistrița.

b. Programul de vizită pe secții și compartimente de mai sus face parte integrantă din prezentul regulament.

c. În funcție de situația epidemiologică, specificul secției, lucrările de reabilitare/modernizare, relocarea temporară a unor structuri sau alte situații justificate, programul poate fi modificat sau accesul poate fi temporar restricționat, cu respectarea prevederilor legale aplicabile.

3. Condiții generale de acces

a. Accesul vizitatorilor se realizează în limita programului stabilit și cu respectarea indicațiilor personalului spitalului.

b. Este permis accesul unui vizitator în același moment maxim 15 min, cel mult 2 vizitatori pentru un pacient într-un program de vizită. Durata vizitei se realizează conform programului aprobat și prevederilor aplicabile.

c. În saloanele cu mai multe paturi, accesul vizitatorilor se organizează astfel încât să nu se creeze aglomerație și să fie respectate intimitatea, confortul și siguranța celorlalți pacienți. Personalul secției poate dispune accesul succesiv al vizitatorilor.

d. Vizitatorii se vor deplasa direct la pacientul pentru care au solicitat accesul. Este interzisă deplasarea nejustificată în alte saloane, secții, compartimente sau spații cu acces restricționat.

e. Personalul medical poate limita sau întrerupe vizita atunci când starea pacientului, efectuarea unor proceduri medicale, prevenirea aglomerării sau siguranța pacienților impun acest lucru.

f. Vizitatorii nu au acces la documentele medicale ale pacienților, toate informațiile despre pacienți vor fi solicitate direct medicului curant

g. Vizitatorii au obligația să nu își lase obiectele personale nesupravegheate, indiferent de zona în care se află, S.C.J.U.B. nefiind responsabil de dispariția acestora.

h. Apartinătorii care au documente de însoțitor, emise de instituții autorizate pot însoți pacienții pe perioada internării cu întomirea Fișei de însoțitor la Biroul de internări și echipați corespunzător. Aceșția trebuie să achite la caserie suma de 22 de ron/zi în care este inclusă masa aparținătorului. Nu punem la dispoziția aparținătorilor paturi în condițiile în care putem avea oricând urgențe

4. Accesul în ATI

a. Vizitarea pacienților internați în Secția ATI se realizează conform programării telefonice efectuate de personalul desemnat din cadrul secției și cu respectarea procedurii specific și cu înregistrare la Recepția unității în afara programului de vizită.

b. Accesul se realizează cu respectarea strictă a indicațiilor personalului ATI și a măsurilor de prevenire a infecțiilor.

c. Vizitatorii vor purta echipamentul de protecție indicat de personalul medical.

d. Vizita poate fi întreruptă în orice moment atunci când efectuarea actului medical sau starea pacientului sau starea altui pacient din salon impune acest lucru.

5. Pacienții în stare critică

Pacienții aflați în stare critică sunt exceptați de la programul obișnuit, vizita efectuându-se cu acordul medicului curant, medicului de gardă sau medicului șef de secție, cu respectarea măsurilor de prevenire și control al infecțiilor.

Accesul vizitatorilor la pacientii izolati cu diagnostic de boala transmisibilă, dependenti de ingrijirile medicale se face cu acordul medicului curant și medic șef secție/medic de gardă cu echipament corespunzător la recomandarea secției în care se află.

6. Prevenirea infecțiilor

a. Vizitatorii au obligația să respecte măsurile de prevenire și limitare a infecțiilor stabilite de spital și instrucțiunile personalului medico-sanitar.

b. La recomandarea personalului medical, vizitatorii vor purta echipamentul de protecție corespunzător riscului și patologiei pacientului vizitat. În Secția Boli Infecțioase și Secția ATI se respectă echiparea indicată de personalul secției.

c. Vizitatorii au obligația de a efectua igiena/dezinfecția mâinilor la intrarea și la ieșirea din salon și ori de câte ori personalul medical solicită acest lucru.

d. Nu este permis accesul persoanelor care prezintă semne clinice de infecții acute sau simptome sugestive pentru boli infecto-contagioase.

9. Situații epidemiologice și de forță majoră

Vizitatorii au obligația să respecte măsurile suplimentare stabilite de spital în situații epidemiologice deosebite, carantină sau în cazuri de forță majoră. În asemenea situații, conducerea spitalului poate modifica, restricționa sau suspenda temporar vizitele, conform cadrului legal aplicabil.

10. Nerespectarea regulamentului

Nerespectarea prezentului regulament poate conduce la întreruperea vizitei și solicitarea părăsirii secției sau a incintei spitalului. În cazul abaterilor, al comportamentului agresiv sau al incidentelor care pot pune în pericol pacienții, personalul ori alte persoane, poate fi solicitată intervenția serviciului de pază și, după caz, a autorităților competente.

11. Dispoziții finale

a. Prezentul regulament se aduce la cunoștința pacienților, aparținătorilor și vizitatorilor prin afișare și/sau publicare pe pagina de internet a spitalului.

b. Pentru secțiile cu specific deosebit pot fi stabilite reguli suplimentare, cu respectarea legislației aplicabile.

c. Regulamentul se completează cu prevederile legale în vigoare și cu procedurile interne ale Spitalului Clinic Județean de Urgență Bistrița.

d. Anexa privind programul de vizită se actualizează ori de câte ori situația epidemiologică, organizatorică sau funcțională impune modificarea programului.

Conducerea Spitalului Clinic Județean de Urgență Bistrița